9-21下午，德州【zhōu】公交公司党委书【shū】记、总经【jīng】理郭【guō】辉收到这样一封特别的感谢信，全【quán】文没【méi】有【yǒu】特别的修饰，但言【yán】辞恳切，满怀感激之情，为【wéi】这个炎热的【de】夏天带来一丝清凉。

信中写道，“公【gōng】司领导您们好，我家住大学东路......窗口单位细节是他们服务的内【nèi】功【gōng】，2路三八【bā】车队是【shì】城市、政府【fǔ】、公【gōng】司形象”，如果【guǒ】需要树榜样【yàng】，我想【xiǎng】2路【lù】车队1966号王红【hóng】霞莫属。”

这封感谢信来自2路车的一名乘客，着【zhe】重表扬了2路车公交驾驶员王红霞，并描绘了驾驶员王红霞对待工作的认真【zhēn】态度。王红霞所在【zài】的2路线【xiàn】自2012年【nián】1月组建【jiàn】为【wéi】女子线【xiàn】路后，她们【men】把安全运营【yíng】作【zuò】为【wéi】第一要务，把热【rè】情服务作为【wéi】第一责任，把市【shì】民【mín】满意作为第【dì】一原则，以优秀的服务【wù】品质跻身于城区公交线路的一流【liú】行列，她们【men】在平凡【fán】的【de】岗位【wèi】上充分展示了新时代女性的巾帼风采，获得社会各【gè】界【jiè】的广泛好【hǎo】评和【hé】肯定。

小举动折射大文明、自交投公交集团开展“擦亮服务品牌，倡树【shù】文明【míng】公交”活动以来，线路党【dǎng】员带头创先争优，好【hǎo】人好事层出【chū】，服务【wù】质量有明显提升。下一步，德州公交人将一如既【jì】往信【xìn】守服务【wù】承诺【nuò】，为喜迎【yíng】党的二十大增光【guāng】添彩【cǎi】！